서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 조회, 지급 신청(홈페이지, 앱)

통장 개설 이벤트 참여 후 무거래, 이직에 따른 급여통장 변경, 통장 압류 해지 후 무거래, 보험 계약의 만기, 보험료 미납으로 인한 실효 · 해지 등 다양한 이유로 발생한 휴면예금(휴면보험금)을 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 서비스를 통해 조회, 지급 신청하는 방법을 소개하겠습니다.

 

휴면예금이란

 

휴면예금이란 금융회사의 예금 등* 중에서 관련 법률의 규정 또는 당사자의 약정에 따라 채권 또는 청구권의 소멸시효**가 완성된 예금 등을 말합니다.

 

예시 : 소멸시효 완성 후 찾아가지 않은 은행 예금, 만기보험금, 계약자 배당금, 해지 · 실효 환급금 등

 

* 예금 등 : ㉮ 금융회사가 예금(자기 앞 수표 발행대금 포함), 적금 및 부금 등에 따라 불특정 다수인으로부터 채무를 부담함으로써 조달한 금전 및 이자

 

㉯ 금융회사가 보험계약에 따라 장래에 지급할 환급금, 보험금 및 계약자 배당금

 

** 은행 예금, 보험금 등 소멸시효

 

· 은행 예금(무거래 5년) : ㉮ 입출금이 자유로운 예금은 이자지급을 포함한 최종거래일로부터 5년 이상 경과

 

㉯ 거치식, 적립식 예금은 만기일 또는 이자지급을 포함한 최종거래일로부터 5년 이상 경과하면 소멸시효가 완성된 것으로 봅니다.

 

· 보험금 등 : 보험금 청구권은 3년간, 보험료 또는 적립금의 반환청구권은 3년간, 보험료 청구권은 2년간 행사하지 않으면 시효의 완성으로 소멸합니다.

 

① 휴면예금의 출연 : 휴면예금은 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 및 휴면예금 출연 협약에 따라 서민금융진흥원으로 출연됩니다.

 

② 휴면예금 출연 금융 회사 : 은행, 생명보험회사, 손해보험회사, 상호저축은행 약 105개사

 

은행 : 산업은행, 신한은행, 우리은행, SC제일은행, 국민은행, 하나은행, 농협, 수협 등

 

생명보험회사 : 삼성생명, 하나생명, 라이나 생명, 교보생명, DB생명, 우정사업본부 등

 

손해보험회사 : 메리츠 화재, 삼성화재, 롯데손해보험, KB손해보험 등

 

상호저축은행 : 유안타 저축은행, SBI저축은행, KB저축은행 등

 

③ 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 홈페이지(PC) · 앱을 통해 휴면예금을 조회, 지급 신청할 수 있습니다.

 

1. 휴면예금 찾아줌 휴면예금 조회, 지급 신청 방법(PC)

 

· 준비물 : 회원가입이 필요 없지만, 공동 인증서, 본인 명의 은행 수시입출금식 계좌 · 핸드폰이 필요합니다.

 

· 휴면예금 조회 가능 시간 및 대상 : 상시 가능, 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금

 

· 휴면예금 지급 신청 가능 시간 및 대상 : 평일 24시간(점검 시간 23시~01시 제외), 1천만 원 이하 휴면계좌 잔액

 

* 1천만 원 초과 건은 출연 금융회사 영업점 또는 서민금융 통합 지원센터에 방문, 지급신청 필요

 

휴면예금-관리

 

STEP 1 개인정보 수집 및 이용 동의

 

서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 홈페이지 → 홈 화면 상단의 [휴면예금 관리] → 휴면예금 조회 및 지급 신청 → 개인정보 수집 및 이용 동의

 

STEP 2 공동 인증서 인증

 

개인 → 주민등록번호 입력 → 공동 인증서 암호 입력

 

STEP 3 휴면예금 조회

 

지급 신청 계좌 선택 → 지급 신청

 

STEP 4 휴면예금 지급신청

 

출연 휴면예금 이전 대상 → 본인계좌 선택 → 금융회사, 계좌번호 등 입력 후 확인 → 본인 확인(휴대폰 인증 또는 ARS 인증) → 공동 인증서 인증

 

· 휴면예금 지급 소요 시간 : 지급 신청 완료 후 약 15분 이내에 휴면예금이 본인 계좌로 입금됩니다.

 

2. 서민금융진흥원 앱 휴면예금 조회, 지급신청 방법

 

공동 인증서 없이 신분증 + 본인 계좌 인증을 통해 휴면예금을 지급받는 방법을 소개하겠습니다.

 

· 준비물 : 본인 명의 은행 계좌 · 핸드폰, 신분증이 필요합니다.

 

STEP 1 서민금융진흥원 앱 다운로드, 회원가입, 간편 인증 수단 등록

 

서민금융진흥원 앱 다운로드 → 홈 화면 우측 상단의 [≡] 클릭 → 회원등록 → 약관 동의 → 이름, 주민번호, 휴대폰 번호 입력 후 확인

 

휴대폰 본인 확인(간편 본인 확인 또는 문자 확인) → (PIN) 비밀번호 입력 → 간편 인증수단 PIN (등록 완료) 확인 → 간편 인증수단 PIN 활성화 후 확인 → 회원등록 완료 확인

 

PIN-활성화

 

STEP 2 휴면예금 조회 및 지급신청

 

홈 화면 하단의 [휴면예금] → 출연 휴면예금 조회 → (PIN) 비밀번호 입력 → 약관 동의 → 휴면계좌 선택 후 찾아가기 → 휴면예금 지급 신청 → 지급받을 계좌 정보 입력 및 필수 사항* 선택 후 찾아가기

 

* 입금받을 계좌가 정상거래가 불가한 상태인 경우, 휴면예금 지급이 취소될 수 있습니다.

 

STEP 3 신분증 + 본인계좌 인증

 

신분증+본인계좌 인증 → 신분증 촬영, 본인 확인 → 정보이용 동의, 기존 계좌 정보 등록, 계좌인증 요청 → 계좌 인증번호* 입력

 

* 입금받을 계좌가 신한 은행 계좌인 경우, 신한은행 ARS로 계좌 인증번호 확인하는 방법

 

신한은행 ARS(1577-8000) → 거래내역 조회 3번 → 입금내역 조회 1번 → 주민번호 입력 → 계좌번호, # 입력 → 계좌 비밀번호 입력 → 특정 기간 2번 → 시작 날짜 오늘 # → 최신순 조회 1번

 

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